เรื่องนี้ได้รับการอัปเดตในวันพฤหัสบดีที่ 5 พฤษภาคมเวลา 14:42 น. เพื่อรวมความคิดเห็นจากสหภาพพนักงานกระทรวงการคลังแห่งชาติพนักงาน IRS ที่กลับมาทำงานในแคนซัสซิตี้ รัฐมิสซูรี สามารถเข้าถึงห้องที่เต็มไปด้วยหน้ากากและเจลทำความสะอาดมือได้ แต่พนักงานในย่านชานเมืองนิวยอร์กซึ่งเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลในพื้นที่ ได้รับคำสั่งให้ยังคงนำหน้ากากอนามัยมาเอง จากบ้าน.
ในเฟรสโน แคลิฟอร์เนีย หน่วยงานได้ว่าจ้างพนักงานใหม่จากระยะไกล
ในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส หน่วยงานได้ฝึกอบรมพนักงานให้ทำงานทางไกลเป็นครั้งแรก
ในเมืองแอนโดเวอร์ รัฐแมสซาชูเซตส์ หน่วยงานดังกล่าวได้เปิดตัวอุปกรณ์สำหรับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองต่อการโทรของผู้เสียภาษีในขณะที่ทำงานจากที่บ้าน
อย่างไรก็ตาม ในฟิลาเดลเฟีย ความจุที่จำกัดของเซิร์ฟเวอร์รุ่นเก่าหมายความว่าพนักงานไม่สามารถโอนสายจากสำนักงานได้เมื่อพวกเขาทำงานทางไกล
Cloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!
เมื่อพูดถึงการเปิด IRS อีกครั้งและกลับมาดำเนินการตามปกติท่ามกลางไวรัสโคโรนา แชด ฮูเปอร์ ประธานสมาคมผู้จัดการมืออาชีพ ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้บังคับบัญชาหน่วยงานกล่าวว่าภารกิจบางส่วนกำลังดำเนินไปข้างหน้า แต่การระบาดใหญ่ทำให้การดำเนินการอื่นถูกระงับ .
ตัวอย่างเช่น IRS สามารถสร้างโปรแกรมเมนเฟรมอายุ 60 ปีใหม่
เพื่อออกเงินกระตุ้นการแพร่ระบาดมากกว่า 130 ล้านครั้งภายในเดือนแรก
และในพื้นที่อื่นๆ เช่น การเปิดศูนย์ช่วยเหลือผู้เสียภาษีด้วยตนเองอีกครั้ง ฮูเปอร์กล่าวกับผู้สื่อข่าวในวิดีโอสรุปเมื่อวันพุธว่า จะใช้เวลา “นานมาก” ก่อนที่หน่วยงานจะมั่นใจได้ว่าบริการเหล่านั้นจะกลับมาทำงานต่อได้อย่างปลอดภัย
และในขณะที่ผู้จัดการ IRS ก่อนหน้านี้ในช่วงการระบาดใหญ่ได้รับความยืดหยุ่นในการตัดสินใจด้านบุคลากรเขากล่าวว่าพวกเขายังกังวลเกี่ยวกับการให้คำแนะนำที่อาจไม่ใช่การโทรที่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่คำแนะนำอย่างเป็นทางการสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและล้าสมัย
“เพื่อนร่วมงานของฉันไม่มีใครเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุข และหลายสิ่งที่เรารู้ เราได้เรียนรู้จากเว็บไซต์ของ CDC เช่นเดียวกับคนอื่นๆ” ฮูเปอร์กล่าว
เขาเสริมคำแนะนำนั้นทำให้การตีความเป็นไปได้มาก ตัวอย่างเช่น หากพนักงานเอามือจับด้านหน้าของหน้ากากด้วยมือ พวกเขาควรล้างมือบ่อยแค่ไหน?
และถ้าพนักงานไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในสำนักงาน หัวหน้างานมีดุลยพินิจอย่างไรในการส่งพวกเขากลับบ้าน
“หากผู้จัดการให้ข้อมูลที่ผิดหรือเพียงแค่แบ่งปันข้อมูลที่ดีที่สุดที่พวกเขามีในขณะนั้นและทำผิดพลาดบางอย่าง หรือไม่ใช่แนวทางที่ดีที่สุด ผู้จัดการคนนั้นจะต้องรับผิดชอบเป็นการส่วนตัวสำหรับความเสี่ยงที่พวกเขานำเข้ามาสู่รัฐบาล ?” ฮูเปอร์กล่าวว่า11,000 ขอให้กลับเข้าทำงาน อาจจะมากกว่านั้น
เมื่อเดือนที่แล้ว Hooper กล่าวว่าIRS ขอให้พนักงานประมาณ 11,000 คนเป็นอาสาสมัครเพื่อกลับไปทำงานในสำนักงานเพื่อจัดการภารกิจที่สำคัญยิ่งสำหรับฤดูกาลยื่นภาษีซึ่งสิ้นสุดในวันที่ 15 กรกฎาคม
